Przejdź do głównej zawartości

Preferencje powiadomień osobistych

To nie to samo, co szablony SMS i e-mail wysyłane do rodziców — Preferencje powiadomień dotyczą Ciebie: kiedy Ty (admin albo terapeuta) chcesz dostać sygnał, że coś się wydarzyło w systemie (np. rodzic zgłosił nieobecność, ktoś dodał notatkę).

Menu → Powiadomienia, zakładka Preferencje:

  1. Lista zdarzeń w wierszach (np. „Zgłoszenie nieobecności przez opiekuna”, „Nowa sesja w planie”, „Nowa notatka”) — zestaw zdarzeń zależy od roli, terapeuta widzi inny (węższy) zakres niż admin.
  2. Przy każdym zdarzeniu przełączniki kanału: SMS i e-mail.
  3. Zapisz — od teraz wybrane zdarzenia trafiają na wybrane kanały.

Powiadomienia push (osobna karta, dostępna też dla rodzica) — włącz, żeby dostawać powiadomienia w przeglądarce nawet gdy Planote nie jest otwarte. Jeśli przeglądarka blokuje powiadomienia w swoich ustawieniach, Planote poinformuje o tym wprost.

Admin ma dodatkowo zakładkę Historia (log wysłanych powiadomień), terapeuta — Wszystkie powiadomienia.

Czy to wpływa na SMS-y i maile, które dostają rodzice? Nie — to osobny system. Komunikacja do rodziców (przypomnienia, odwołania) jest konfigurowana w Ustawienia → Komunikacja, niezależnie od Twoich osobistych preferencji.

Dlaczego nic nie dostaję, mimo że coś się wydarzyło? Sprawdź, czy dla tego zdarzenia włączyłeś choć jeden kanał (SMS albo e-mail) — domyślnie wszystko jest wyłączone.

Czy rodzic może ustawić swoje preferencje powiadomień tak jak admin? Jeszcze nie — rodzic na razie ma tylko przełącznik powiadomień push, wybór kanału per zdarzenie dla tej roli jest w przygotowaniu.